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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
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Reklamation, Papier, Ø 35 mm, 500 Stück/Rolle
Qualitätskennzeichnung Reklamation Material: Papier selbstklebend Format: 35 mm Ø Grundfarbe: rot Schriftfarbe: weiß Text: Reklamation Lieferform: 500 Stück/Rolle Alternative Nr.: 99781 Basis-Mengeneinheit: Stück Durchmesser in mm: 35 Gewicht in kg: 0 Grundfarbe: Rot Material: Papier Mengeneinheit: Rolle Menge pro Einheit: 500 Textfarbe: Weiß
Preis: 82.34 € | Versand*: 3.95 € -
Reklamation, Folie, wiederablösbar, Ø 35 mm, 500 Stück/Rolle
Qualitätskennzeichnung Reklamation Material: Folie selbstklebend, wiederablösbar Format: 35 mm Ø Grundfarbe: rot Schriftfarbe: weiß Text: Reklamation Lieferform: 500 Stück/Rolle ablösbar: Ja Alternative Nr.: 99782 Basis-Mengeneinheit: Stück Durchmesser in mm: 35 Gewicht in kg: 0 Grundfarbe: Rot Material: Folie Mengeneinheit: Rolle Menge pro Einheit: 500 Textfarbe: Weiß
Preis: 82.34 € | Versand*: 3.95 €
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Welche Anforderungen haben Unternehmenskunden an Produktqualität und Kundenservice?
Unternehmenskunden erwarten eine hohe Produktqualität, die ihre Anforderungen und Standards erfüllt. Sie legen Wert auf zuverlässigen Kundenservice, der schnell und kompetent auf ihre Anfragen reagiert. Zudem erwarten sie eine langfristige Partnerschaft mit dem Unternehmen, um kontinuierlich gute Qualität und Service zu gewährleisten.
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Wie kann eine Zufriedenheitsgarantie im Kundenservice dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken?
Eine Zufriedenheitsgarantie im Kundenservice zeigt den Kunden, dass ihre Zufriedenheit oberste Priorität hat. Dies kann das Vertrauen der Kunden stärken und sie dazu ermutigen, wieder bei dem Unternehmen einzukaufen. Durch die Gewährleistung einer Zufriedenheitsgarantie kann das Unternehmen auch negative Erfahrungen umwandeln und die Kundenbindung langfristig stärken.
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Welche Maßnahmen sollten Unternehmen ergreifen, um den Konsumentenschutz in Bezug auf Produktqualität, Transparenz und Kundenservice zu gewährleisten?
Unternehmen sollten regelmäßige Qualitätskontrollen durchführen, um sicherzustellen, dass ihre Produkte den Standards entsprechen und sicher für den Verbrauch sind. Zudem sollten sie transparente Informationen über ihre Produkte bereitstellen, einschließlich Inhaltsstoffe, Herkunft und Herstellungsprozess. Ein effektiver Kundenservice ist ebenfalls entscheidend, um auf Beschwerden und Anfragen der Verbraucher schnell und angemessen zu reagieren und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Unternehmen die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Konsumentenschutz einhalten und sich aktiv an Branchenstandards und Zertifizierungen beteiligen.
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Welche Maßnahmen sollten Unternehmen ergreifen, um den Konsumentenschutz in Bezug auf Produktqualität, Transparenz und Kundenservice zu gewährleisten?
Um den Konsumentenschutz in Bezug auf Produktqualität zu gewährleisten, sollten Unternehmen regelmäßige Qualitätskontrollen durchführen und sicherstellen, dass ihre Produkte den geltenden Standards entsprechen. Zudem ist es wichtig, transparente Informationen über die Produkte bereitzustellen, einschließlich Inhaltsstoffe, Herkunft und Herstellungsprozess. Ein guter Kundenservice ist ebenfalls entscheidend, um Beschwerden und Anliegen der Verbraucher schnell und effektiv zu bearbeiten und eine positive Kundenbeziehung aufzubauen. Darüber hinaus sollten Unternehmen auch auf die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften und Richtlinien achten, um den Konsumentenschutz zu gewährleisten.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Transparenz im Gesundheitswesen
Transparenz im Gesundheitswesen , Aus Sicht von Patientinnen und Patienten erscheint das Gesundheitswesen oft undurchsichtig. Wer ist eigentlich wofür zuständig? Soll ich mich wirklich operieren lassen? Was kann ich überhaupt selbst entscheiden und woran soll ich mich dabei orientieren? Die Komplexität des Systems und die strukturelle Informations-Asymmetrie überfordern und verunsichern viele Menschen und führen nicht selten zu einem Gefühl der Ohnmacht. Zwar ist der Zugang zu medizinischem Wissen über digitale Medien heute leicht, die Menge der Informationen aber riesig und unübersichtlich. In dieser Informationsflut können viele nicht mehr zwischen relevant und unwichtig, zwischen wissenschaftlich fundiert und irreführend unterscheiden. Auch die Leistungserbringer leiden unter der Intransparenz des Gesundheitswesens. Fehlende Informationen und der nicht funktionierende Datenaustausch kosten nicht nur viel Zeit, sie erschweren auch Diagnostik und Therapieentscheidungen und gefährden im schlimmsten Fall die Gesundheit und das Leben der Patientinnen und Patienten. Mehr Transparenz und der Zugang zu vollständigen, strukturierten Patientendaten für die Behandelnden könnten zahlreiche Menschenleben retten, die Behandlungsqualität steigern und zugleich die Effizienz der Versorgung verbessern. Für Patientinnen und Patienten sind der Zugang zu wissenschaftlich fundierter und verständlicher Information sowie die Transparenz über Abläufe und Zuständigkeiten eine wesentliche Voraussetzung für mündige Entscheidungen. Dieses Buch beleuchtet das Ziel größerer Transparenz von verschiedenen Seiten: Beiträge aus Medizin und Gesundheitswissenschaften, aus Ökonomie, Philosophie und Politikwissenschaft beschreiben das weite Feld der Transparenz in Gesundheit und Gesellschaft. Wesentliche Defizite im Gesundheitssystem werden aufgedeckt und die daraus resultierenden Herausforderungen für Behandelte, Behandelnde, Kostenträger und Gesundheitspolitik dargestellt. Darauf aufbauend werden wichtige Handlungsfelder und verschiedene Lösungsansätze behandelt. "Transparenz im Gesundheitswesen" ist Begleiter und Orientierungshilfe im unabdingbaren Transformationsprozess hin zu mehr Transparenz, Evidenz und Qualität im deutschen Gesundheitswesen. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 69.95 € | Versand*: 0 € -
Care Neo, 1 Jahr Refresh-Card, Gewährleistung
für Flip, 12 Monate, weitere Informationen - siehe Link im Text
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Care RS4, 2 Jahre Refresh-Card, Gewährleistung
für RS4, 24 Monate, weitere Informationen - siehe Link im Text
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Care RS4, 1 Jahr Refresh-Card, Gewährleistung
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Preis: 55.00 € | Versand*: 0.00 €
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Welche Maßnahmen sollten Unternehmen ergreifen, um den Konsumentenschutz in Bezug auf Produktqualität, Transparenz und Kundenservice zu gewährleisten?
Um den Konsumentenschutz in Bezug auf Produktqualität zu gewährleisten, sollten Unternehmen regelmäßige Qualitätskontrollen durchführen und sicherstellen, dass ihre Produkte den geltenden Standards entsprechen. Zudem ist es wichtig, transparente Informationen über die Produkte bereitzustellen, einschließlich Inhaltsstoffen, Herkunft und Herstellungsprozess. Ein guter Kundenservice ist ebenfalls entscheidend, um Beschwerden und Rücksendungen schnell und effektiv zu bearbeiten und die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. Darüber hinaus sollten Unternehmen klare und verständliche Garantie- und Rückgaberegelungen einführen, um das Vertrauen der Verbraucher in ihre Produkte zu stärken.
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Welche Maßnahmen sollten Unternehmen ergreifen, um den Konsumentenschutz in Bezug auf Produktqualität, Transparenz und Kundenservice zu gewährleisten?
Um den Konsumentenschutz in Bezug auf Produktqualität zu gewährleisten, sollten Unternehmen regelmäßige Qualitätskontrollen durchführen und sicherstellen, dass ihre Produkte den geltenden Standards entsprechen. Zudem ist es wichtig, transparente Informationen über die Produkte bereitzustellen, einschließlich Inhaltsstoffen, Herkunft und Herstellungsprozess. Ein guter Kundenservice ist ebenfalls entscheidend, um Beschwerden und Anliegen der Verbraucher schnell und effektiv zu bearbeiten und eine positive Kundenbeziehung aufzubauen. Darüber hinaus sollten Unternehmen klare Rückgaberegelungen und Garantiebedingungen anbieten, um das Vertrauen der Verbraucher in ihre Produkte zu stärken.
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Welche Maßnahmen sollten Unternehmen ergreifen, um den Konsumentenschutz in Bezug auf Produktqualität, Transparenz und Kundenservice zu gewährleisten?
Um den Konsumentenschutz in Bezug auf Produktqualität zu gewährleisten, sollten Unternehmen regelmäßige Qualitätskontrollen durchführen und sicherstellen, dass ihre Produkte den geltenden Standards entsprechen. Zudem ist es wichtig, transparente Informationen über die Produkte bereitzustellen, einschließlich Inhaltsstoffe, Herkunft und Herstellungsprozess. Ein guter Kundenservice ist ebenfalls entscheidend, um Beschwerden und Rücksendungen schnell und effektiv zu bearbeiten und den Kunden zufrieden zu stellen. Darüber hinaus sollten Unternehmen klare und faire Geschäftsbedingungen sowie Rückgaberegelungen kommunizieren, um das Vertrauen der Verbraucher zu stärken.
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Was ist deine Meinung zu unserer Produktqualität und dem Kundenservice?
Ich bin mit der Produktqualität sehr zufrieden, die Artikel sind hochwertig und erfüllen meine Erwartungen. Der Kundenservice war stets hilfsbereit und freundlich, ich hatte bisher keine Probleme bei der Kommunikation oder Lösung von Anliegen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit eurem Service und euren Produkten.
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